Klacht melden
Als u niet tevreden bent over onze product- of dienstverlening, laat het ons weten.
Bijvoorbeeld over de kwaliteit/inhoud van de informatie die u gekregen heeft, over de werking van ParkStart of over persoonlijke behandeling van een medewerker.
Per brief
U kunt uw klacht ook schriftelijk melden, meld hierbij uw naam, adres, telefoonnummer, datum en omschrijving van de klacht. Stuur het naar:
Coöperatie ParkeerService U.A.
t.a.v. Afdeling Klachtafhandeling
Postbus 489
3800 AL Amersfoort
Behandeling van uw klacht
Binnen 5 werkdagen ontvangt u bericht dat uw klacht is ontvangen en informatie over de verdere gang van zaken. Uw klacht wordt behandeld door de klachtencoördinator die tijdens de afhandeling van uw klacht uw aanspreekpunt is. We streven ernaar uw klacht binnen 6 weken af te handelen.